Versión preliminar. Este texto está pendiente de revisión jurídica y puede cambiar antes de su versión definitiva.
1. Quién presta el servicio
El servicio Neuuria lo presta Neuuria S.A.S. (NIT [NIT por confirmar]), con domicilio en Bogotá, Colombia. Puedes contactarnos en hola@neuuria.com.
2. Qué es Neuuria
Neuuria es una plataforma web que rastrea sitios, aplica reglas de auditoría SEO, calcula un puntaje, explica cada hallazgo con inteligencia artificial y permite convertir los hallazgos en tareas con seguimiento. Las funciones disponibles dependen del plan contratado y se describen en la página de precios.
3. Cuenta
- Debes dar datos verdaderos y mantenerlos actualizados.
- Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
- Los planes de equipo permiten invitar usuarios; el titular de la cuenta responde por ellos.
4. Planes, tokens y pagos
- Los planes de pago se cobran por adelantado, de forma mensual o anual, según elijas.
- Cada plan incluye una cantidad de tokens al mes. Las auditorías y las explicaciones con IA consumen tokens. Puedes ver tu consumo en la plataforma y comprar presupuesto adicional.
- Puedes cambiar de plan o cancelar en cualquier momento. La cancelación tiene efecto al final del periodo pagado.
- Los precios pueden cambiar; te avisaremos con anticipación antes de aplicar un precio nuevo a tu suscripción.
5. Uso aceptable
Solo puedes auditar sitios propios o sitios para los que tengas autorización. No está permitido:
- Usar la plataforma para atacar, saturar o acceder sin permiso a sitios o sistemas.
- Intentar evadir los límites de tu plan o revender el servicio sin un acuerdo.
- Copiar, descompilar o extraer de forma masiva el software o los datos de la plataforma.
Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
6. Tu sitio y tus datos
Neuuria solo analiza: no modifica tu sitio ni publica cambios por ti. Los datos de tus proyectos son tuyos y puedes exportarlos o pedir su eliminación. El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad.
7. Contenido generado con IA
Las explicaciones y recomendaciones se generan con modelos de inteligencia artificial a partir de los hallazgos de la auditoría. Son orientativas: revisa cada cambio antes de aplicarlo en tu sitio. Neuuria no garantiza posiciones ni resultados concretos en buscadores.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca y los contenidos de Neuuria son de su titular. Los reportes que generas para tus proyectos puedes usarlos y compartirlos libremente con tus clientes.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al valor pagado por el servicio en los últimos tres meses.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa a través de hola@neuuria.com.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo.